就缺个说明么?
且看地铁———“铁老二”服务,原在票价中已包含了的入厕问题,不知何时已改为“收费厕所”;滚梯总在中午人流多时休息,为他们自己“按时上下班”。
“都是些鸡毛蒜皮的小事”!不对!在市场经济中,这类小事多少也说明点大事:一事当前,是为管理者自己方便还是为消费者方便?(《中国改革报》98.3.15唐丰义文)
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